Pytania

Czy mogę zainstalować program z pendriva ?
Tak, po zakupie i pobraniu program można program skopiować na pendrive a następnie zainstalować.

Na ilu komputerach mogę zainstalować program ?
Zakupując licencje za 69.97 zł możesz program zainstalować na 3 komputerach. Ilość komputerów objętych licencją  może się zmienić np. ze względu na promocje.

Czy program jest widoczny na komputerze ?
Programu nie widać na komputerze jest bardzo dyskretny

Nie znam się na komputerach, czy sobie poradzę ?
99% klientów radzi sobie tylko za pomocą dołączonej bogato ilustrowanej instrukcji, która została opracowana z myślą o użytkownikach którzy niezbyt pewnie czują się z komputerem. Pamiętaj również gdybyś miał/miała problemy zawsze możesz zwrócić się do nas po pomocy

Jak skonfigurować program ?
W bogato ilustrowanej instrukcji znajdziecie sposób konfiguracji krok po kroku. Jeśli posiadasz konto na którymś z popularnych serwerów pocztowych wystarczy kliknąć odpowiedni przycisk wpisać adres pocztowy hasło i już.
Ile czasu zajmuje instalacja ?
Wystarczy 15 sekund przy komputerze, który chcemy monitorować.

Czy można go odinstalować ?
Oczywiście, wraz z programem dostajesz prosty w użyciu deinstalator, odinstalowanie jest jeszcze szybsze i zajmuje 3 sekundy

Jakie są wymagania ?
Nie określaliśmy minimalnych wymagań ponieważ wystarczy minimum komputer z Windows 2000, Wndows 98 windowsem xp, Vistą lub Windowsem 7 lub 8 w wersji 64 i 32 bitowej.

Na jakich systemach operacyjnych działa program ?
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i najnowszy Windows 8

Jak wygląda przychodzący email ?
W temacie emaila, zawarta jest nazwa komputera z którego jest wysyłany np.: KOMPUTER-MARKETING, dzięki temu możemy łatwo posegregować wiadomości z każdego komputera. W załączniku otrzymujemy zrzut ekranu, a także wszystko to co było wpisywane na klawiaturze

Jak dostarczane jest urządzenie ?
Urządzenie wraz z instrukcją dostarczane jest przesyłką kurierską, pocztową, poste-restante lub paczkomatem która wliczona jest w cenę produktu.

Jakie są wymagania ?
Oprogramowanie działa na systemach operacyjnych Microsoft Windows XP/VISTA/7/8 w wersji 32 i 64 bitowej. Ponadto wymagane jest aby na komputerze był zainstalowany .NET Framework w wersji 3.5 (są to darmowe komponenty, które można bezpłatnie zainstalować ze strony Microsoftu, instalacja może być wymagana w przypadku Windows XP). Ponadto wymagany jest port USB, oraz połączenie z internetem jeśli chcemy otrzymywać dane na swój adres email.

Na ilu komputerach jednocześnie mogę używać oprogramowania ?
Nie ma ograniczeń, dopóki posiadasz urządzenie (Pendrive) możesz instalować program na dowolnej liczbie komputerów.

Ile czasu działa program ?
Nie ma ograniczeń czasowych czyli bezterminowo.

Czy NinjaLogger to urządzenie czy program ?
NinjaLogger to urządzenie – pendrive z wgranym oprogramowaniem do monitorowania komputera, a więc jedno i drugie. Oprogramowanie jest przypisane do danego urządzenia nie zadziała na żadnym innym.

Dlaczego cena jest inna niż inne tego typu urzadzenia?
Jesteśmy producentem NinjaLogger to jeden z brandów który produkujemy jako nasza własna marka, ale produkujemy również inne które sprzedawane są pod innymi nazwami.

Czy pendrive musi być włożony cały czas do komputera ?
Wystarczy, że podłączysz urządzenie na i zainstalujesz oprogramowanie, po zainstalowaniu możesz odłączyć urządzenie oprogramowanie działa w tle i zbiera dane, które wysyła na adres email lub zapisuje na dysku, później zapisane dane możemy przenieść na urządzenie.

Jak długo trwa instalacja ?
Całość instalacji trwa 4 (słownie: cztery) kliknięcia a więc kilka sekund.

Dlaczego urządzenie ma aż 16 GB czy to potrzebne ?
Jest to obecnie największa pojemność na rynku spośród konkurencyjnych rozwiązań. Im większa pojemność tym więcej danych możesz na nim pomieścić/przerzucić, jeśli nie korzystasz z wysyłki danych na email.

Czy jest to bezpieczne ? Jak to wygląda ?
Urządzenie wygląda jak zwykły pendrive. Nie ma żadnych oznaczeń – podstawa to dyskrecja. Wszystkie dane zarówno na urządzeniu jak i w komputerze są zaszyfrowane co wyróżnia nas na tle konkurencji. Nie ma możliwości ich podejrzenia bez wpisania twojego hasła do urządzenia więc nie musisz się martwić o to nawet jak zgubisz urządzenie. Urządzenie wysyła dane tylko i wyłącznie na wybrany przez Ciebie adres email, bez naszego pośrednictwa. Odradzamy ściąganie darmowych programów które mają na celu zainfekowanie twojego komputera, lub programów w których wyniki pracy oglądasz po zalogowaniu się na specjalną stronę, tam twoje prywatne dane przechowywane jest na zewnętrznych serwerach. Nasze urządzenie pozbawione jest tych wad.

Czy mogę otrzymać fakturę lub paragon na zakup ?
Tak, do każdego zakupu wystawiamy paragon lub FV. Możemy również wystawić FV PRO-FORMA w tym celu prosimy o kontakt z nami.

Ważne informacje

Sprzedający

„iTmax Łukasz Bartoszewicz” z siedzibą w Jastrowiu, ul. Mickiewicza 12/6, NIP: numer 669-230-19-78. Regon numer: 331270826, dodatkowa lokalizacja iTmax Łukasz Bartoszewicz – Fabryka Kodu, ul. Wojska Polskiego 33/41, 64-915 Jastrowie, wpis do ewidencji działalności gospodarczej nr 2321 dokonany przez Burmistrza Gminy i Miasta Jastrowie w dniu 01.04.2011.

Dostępne metody płatności

• Przelew bankowy
• PayU
• Płatność gotówką przy odbiorze

Termin płatności za zamówienia

Klient powinien dokonać wpłaty za zamówienie w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia.

Szczegółowe informacje na temat realizacji zamówień znajdują się w regulaminie.

Odstąpienie od umowy

Klientowi przysługuje, zgodnie z art. 27 Prawa konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni kalendarzowych licząc od dnia dostawy zakupionego towaru, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy klient może złożyć na formularzu dostępnym pod tym linkiem lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim i przesłać na adres e-mail sprzedającego.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdują się w regulaminie.